창고에 맡긴 짐, 약정 기간 중간에 빼 와도 된다

전셋집 만기와 새 아파트 입주일 사이가 5개월 벌어져, 살림살이를 컨테이너형 보관 창고에 6개월로 맡겼습니다. 그런데 공사가 앞당겨져 석 달 만에 입주 통보가 왔습니다. 업체에 짐을 빼겠다고 하자 담당자는 계약서를 내밀며 6개월이 끝나야 내줄 수 있다고 합니다. 남은 석 달 보관료를 다 내야 한다는 말도 덧붙였습니다. 기간을 정해 맡겼으니 끝날 때까지 묶여 있어야 할까요. 민법은 맡긴 사람과 맡은 사람의 처지를 다르게 다룹니다.

기간을 정해 맡겼어도 중간에 찾아올 수 있나

찾아올 수 있습니다.

물건을 맡기고 맡아 주기로 하는 계약을 민법은 임치라고 부릅니다. 맡긴 쪽이 임치인, 맡은 쪽이 수치인입니다. 제698조는 기간의 약정이 있는 임치에 관해 쓰면서 단서에 임치인은 언제든지 계약을 해지할 수 있다고 적었습니다. 6개월로 정했든 1년으로 정했든 맡긴 사람이 필요하면 계약을 끝내고 물건을 돌려받을 수 있다는 뜻입니다.

이유는 단순합니다. 보관 기간은 원래 맡긴 사람의 편의를 위해 정하는 것입니다. 그 사람이 더 이상 보관이 필요 없다고 하는데 억지로 물건을 붙잡아 둘 까닭이 없습니다.

그렇다면 업체도 마음대로 그만둘 수 있나

여기서 두 쪽의 처지가 갈립니다. 같은 조 본문은 기간을 정한 경우 수치인이 부득이한 사유 없이 기간 만료 전에 계약을 해지하지 못한다고 정합니다. 맡긴 사람은 그 기간 동안 짐이 안전하게 있을 것을 믿고 이사 계획을 세웠으니, 업체가 일방적으로 짐을 빼 가라고 하면 곤란해집니다.

기간을 정하지 않았다면 이야기가 달라집니다. 제699조는 이 경우 각 당사자가 언제든지 해지할 수 있게 했습니다.

보관 기간	맡긴 사람	보관하는 업체
기간을 정한 경우	언제든지 해지 가능	부득이한 사유가 없으면 만료 전 해지 불가
기간을 정하지 않은 경우	언제든지 해지 가능	언제든지 해지 가능

업체가 창고 철거나 영업 종료처럼 피할 수 없는 사정을 들어 중도에 짐을 빼 달라고 한다면, 그것이 부득이한 사유에 해당하는지가 쟁점이 됩니다. 단순히 더 비싼 고객을 받고 싶다는 이유는 여기에 들기 어렵습니다.

남은 기간 보관료까지 내야 하나

조문만 보면 맡긴 기간만큼 내는 것이 원칙에 가깝습니다. 임치에는 위임의 보수 규정이 준용되는데, 그중에는 맡은 사람의 책임 없는 사유로 계약이 중간에 끝난 경우 이미 처리한 사무의 비율에 따른 보수를 청구할 수 있다는 내용이 있습니다. 석 달을 보관했다면 석 달치를 기준으로 셈하는 방식입니다.

다만 계약서가 변수입니다. 보관 창고 약관에는 중도 해지 시 위약금이나 최소 이용 기간을 정해 둔 경우가 많습니다. 그 약정 자체는 유효할 수 있지만, 민법은 위약금을 손해배상액의 예정으로 추정하고 그 금액이 부당히 과다하면 법원이 감액할 수 있게 합니다. 남은 석 달치 전액을 위약금으로 정했다면 다툴 여지가 있습니다.

확인 순서는 이렇습니다.

1. 계약서와 약관에서 중도 해지, 환불, 위약금 조항을 찾습니다.
2. 보관료를 월 단위로 정했는지, 6개월 일시금으로 정했는지 확인합니다.
3. 이미 낸 금액과 실제 보관 기간을 나란히 적어 차액을 계산합니다.
4. 해지 의사를 문자와 내용증명으로 남기고 짐 반출 날짜를 정합니다.

짐은 어디에서 돌려받나

보관한 그 장소가 원칙입니다. 민법은 임치물을 보관한 장소에서 반환하도록 하고, 업체가 정당한 사유로 다른 곳으로 옮겼다면 지금 있는 장소에서 돌려줄 수 있게 합니다.

업체가 고객 동의 없이 짐을 다른 지역 창고로 옮겨 두었다면 그 이유를 물어볼 만합니다. 맡은 물건을 함부로 쓰지 못하게 한 규정도 함께 있으니, 고객 동의 없이 보관 중인 가구를 전시용으로 꺼내 쓰는 일도 허용되지 않습니다.

내 짐 때문에 창고에 피해가 났다면

거꾸로 맡긴 쪽이 책임을 지는 장면도 있습니다. 제697조는 임치물의 성질이나 하자로 생긴 손해를 임치인이 수치인에게 배상하도록 정합니다. 다만 업체가 그 성질이나 하자를 알고 있었다면 배상 의무가 없습니다.

주의
물이 남은 김치냉장고, 뚜껑이 헐거운 페인트 통, 벌레가 생긴 원목 가구처럼 다른 짐에 번질 수 있는 물건은 맡길 때 업체에 미리 알리십시오. 알린 기록이 있으면 나중에 누수나 해충 피해가 생겨도 배상 책임을 두고 다툴 근거가 됩니다.

짐을 찾으러 갔을 때 창고 측이 다른 고객 물건의 피해를 이유로 반환을 미룬다면, 그 피해가 정말 내 짐의 성질이나 하자에서 비롯된 것인지부터 따져야 합니다.

정리

보관 기간을 정했어도 맡긴 사람은 언제든 계약을 끝낼 수 있습니다. 기간에 묶이는 쪽은 오히려 맡은 업체입니다. 남은 기간의 보관료는 실제 보관한 기간을 기준으로 따져 보고, 약관의 위약금이 지나치면 감액을 주장할 수 있습니다.

업체와 말이 엇갈린다면 해지 의사와 반출 일정을 서면으로 남기는 것부터 하십시오. 금액 다툼이 커지는 경우에는 약관 조항을 놓고 변호사의 조력을 받는 편이 시간을 아낍니다.

참조 조문

민법 제374조, 제398조, 제686조, 제693조, 제694조, 제697조, 제698조, 제699조, 제700조, 제701조

관련 안내: 부산 민사변호사 · 민사 업무

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자주 묻는 질문

업체가 남은 기간 보관료를 내기 전에는 짐을 못 내준다고 합니다.

맡긴 사람은 언제든지 해지할 수 있으므로 해지 자체를 막을 수는 없습니다. 다만 실제로 밀린 보관료가 있다면 업체가 그 지급을 요구할 수 있으니, 보관한 기간만큼의 금액은 정산하고 나머지는 다툼으로 남겨 두는 식으로 짐부터 찾아오는 방법을 검토해 보십시오.

무료로 친척 창고에 맡긴 경우도 같은가요?

보수 없이 맡은 경우에도 맡긴 사람이 언제든 해지할 수 있다는 점은 같습니다. 다만 무상으로 맡은 사람은 자기 재산과 같은 정도의 주의로 보관하면 되므로, 보관 중 생긴 손상에 대한 책임 범위는 유료 창고보다 좁게 볼 수 있습니다.

업체가 기간 중간에 짐을 빼 가라고 통보했습니다.

기간을 정한 보관이라면 업체는 부득이한 사유가 있어야 중도에 해지할 수 있습니다. 통보받은 사유를 서면으로 요청하고, 사유가 충분하지 않다면 약정 기간까지 보관을 요구할 수 있습니다. 갑작스러운 반출로 추가 비용이 생겼다면 그 내역을 모아 두십시오.

보관 중 짐이 젖어 있었습니다. 누구 책임인가요?

보관료를 받는 업체는 맡은 물건을 돌려줄 때까지 선량한 관리자의 주의로 보존해야 합니다. 창고 누수나 관리 소홀이 원인이라면 업체에 배상을 청구할 수 있고, 짐 자체의 성질 때문이었다면 결론이 달라질 수 있습니다. 반출 당일 사진과 영상을 남겨 두십시오.

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작성·검토: 한병철 변호사 · 2026-10-10

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